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Termos e Política de Privacidade

Todos os serviços prestados pelo site da Zurbn estão sujeitos aos termos nesta página listados. Ao acessar o site ou comprar em nossa loja, automaticamente você aceita essas condições. Ao fazer o acesso ao site do Zurbn Store você está automaticamente aceitando os termos abaixo estabelecidos.


1. SEUS DADOS DE COMPRA

O cadastro no site é gratuito, assim, como a assinatura de newsletter. Todo o processo de realização do pedido até a sua confirmação e cobrança será informado através de e-mails, para que possibilite o acompanhamento pelo Usuário.

O Zurbn não se responsabiliza por cadastros efetuados com endereços de e-mail inválidos que impossibilitem os comunicados ou acesso com o usuário. Todas as informações fornecidas pelo usuário devem ser exatas, precisas e verdadeiras, e devidamente atualizadas, caso ocorra qualquer alteração.

Zurbn não se responsabilizará pela correção de dados pessoais inseridos pelo usuário, sendo certo que o usuário garante e responde, em qualquer caso, pela veracidade, precisão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados.

Zurbn tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade, segurança e sigilo atinentes às informações dos usuários, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de usuários.


2. COPYRIGHT

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS são de propriedade da Zurbn, layout do site, bem como o logotipo, textos, fotos, ícones e organização dos mesmos.

Não é permitido copiar ou reproduzir este conteúdo sem autorização prévia e explícita da Zurbn.Tais direitos estão protegidos pela legislação vigente brasileira e internacional relativa à propriedade intelectual e industrial.

O material contido neste site destina-se a informação sobre os produtos aqui apresentados, com finalidade de comercialização dos mesmos. O uso deste site está sujeito a estas condições de uso ora apresentadas.


3. RESPONSABILIDADE

As informações referentes a preços e disponibilidade de produto estão sujeitas a alterações sem aviso prévio a critério da Zurbn.

Zurbn não garante que as informações contidas no site são completas e correntes.

NÃO SERÃO DE RESPONSABILIDADE DO ZURBN QUAISQUER DANOS DECORRENTES DE CONEXÃO COM O USO DO SITE.

O Zurbn reserva-se o direito de fazer qualquer alteração em seu site, política de privacidade e termos e condições a qualquer tempo.


4. INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO

Zurbn fez as descrições dos produtos contidos no site de forma a ser o mais fiel possível às características dos produtos, entretanto, com algumas exceções, podem ocorrer erros ou divergências entre essa descrição e o produto. Caso um produto vendido no Zurbn apresente divergência na descrição e você não quiser recebê-lo, solicitamos que devolva o produto antes de seu uso e em perfeitas condições, de acordo com as Normas de Devolução do Produto.
 
A Zurbn é uma empresa brasileira, e reserva-se o direito de fazer entregas somente em território nacional dentro da área coberta pela entrega dos Correios.
 
Zurbn comercializa produtos de terceiros e, por isso, informações de referência de produto, serviços, processos e outras informações obtidas pelo nome comercial, marca registrada, fabricante, fornecedor ou de qualquer outra forma, em nosso site, redes sociais ou blog, não constituem patrocínio, recomendação ou endosso por parte da Zurbn.
 
As imagens utilizadas na apresentação do produto são meramente ilustrativas e utilizadas para que o usuário possa ter a ideia de tamanho, capacidade e proporção do produto e por isso podem apresentar variações ante o produto original.

 

5.OFERTAS E PROMOÇÕES

O estoque da Zurbn  é limitado e, por isso, todos os produtos no site, bem como ofertas e promoções eventualmente realizadas estão sujeitos ao estoque disponível, bem como a disponibilidade de entrega dos mesmos.

 

6. PREÇOS

Todos os preços dos produtos indicados através do site são calculados utilizando como base os preços tabelados informados pelo fabricante. Não estão inclusos os gastos correspondentes ao frete para envio dos produtos, que será informado no momento da finalização do pedido, exceto quando houver a informação em que o fretes é grátis.
 
Zurbn não pode garantir que os serviços prestados pela empresa responsável pela gestão de pagamentos funcionará livres de erros, interrupções, mal-funcionamento, atrasos ou outras imperfeições. Ressalte-se que não será responsável pela disponibilidade ou não dos serviços prestados pela empresa responsável pela gestão de pagamentos ou pela impossibilidade do uso do serviço.

 

7. CANCELAMENTO

Para compras efetuadas com pagamento por Boleto Bancário, caso o usuário não efetue o pagamento dentro do prazo de vencimento do boleto, o pedido será cancelado automaticamente no dia útil seguinte à data de vencimento.
Caso a opção de pagamento escolhida seja cartão de crédito ou Mercado Pago é necessário aguardar a confirmação para solicitar o cancelamento.
 
O cancelamento do pedido só poderá ser solicitado caso o produto ainda não tenha sido enviado ou o pagamento não tenha sido confirmado. Após a postagem do produto, não haverá possibilidade de cancelamento do pedido.  

 

8. ROUBOS OU EXTRAVIOS

Todas as nossas mercadorias são enviadas pelos Correios com seguro contra roubo e extravio. Caso a encomenda seja roubada ou extraviada durante o processo de entrega, o reembolso do valor pago pelo produto será efetuado somente após a confirmação e reembolso do seguro dos Correios, o que pode levar de 15 a 30 dias úteis. Isso porque, durante esse período, o produto pode ser localizado/recuperado e entregue com atraso. Não havendo mais interesse na mercadoria, deverá ser devolvida à nossa loja e seguirá a política de trocas e devoluções.

 

9. PROTEÇÃO À FRAUDE E ATIVIDADES NÃO AUTORIZADAS

Procedimentos de proteção à fraude e demais atividades não autorizadas são parte do procedimento padrão da Zurbn e nos reservamos o direito de recusar o processamento de uma determinada compra devido à suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal, ou quando houver suspeita de má fé.
 
Após aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, alertamos que, para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise que tem o prazo de até 3 (três) dias úteis. Caso necessário você será contatado para confirmação de dados e o prazo para entrega de seu pedido pode sofrer alguma alteração.  Na impossibilidade de confirmação de dados ou dados inconsistentes o pedido poderá ser cancelado.
 
Caso haja suspeita de fraude, ato ilícito ou atividade ilegal, a Zurbn reserva-se o direito também de cancelar contas ou pedidos, ou mesmo recusar-se a enviar para determinados endereços. Estas são medidas de proteção a empresa e aos nossos clientes adotadas pela Zurbn contra fraudes ou atividades não autorizadas.
 
O Zurbn interpreta que as compras em seu site são realizadas exclusivamente a um público maior de 18 anos e que eventuais compras realizadas por menores de 18 anos são devidamente autorizadas por seus responsáveis legais.
 
 
Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe:

Email: contato@zurbn.com.

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